Unterkünfte

• 79 Zimmer und Suiten, zum Teil behindertengerecht, als Nichtraucherzimmer oder als Zimmer, in denen Hunde erlaubt sind

• Privatbalkon oder Sonnenterrasse
• 32-Zoll Flachbildschirm
• DVD- und CD-Spieler
• Persönlicher Safe im Zimmer
• Schreibtisch mit High-Speed-Breitband-Internetzugang
• Direktwahltelefon
• Japanische Baumwollbademäntel und Hausschuhe
• Minibar
• Raumtemperatur kann individuell geregelt werden
• Stromspannung: 100 V Wechselstrom

Restaurants und Bars

• Dining Room, französische Küche aus der Provence sowie japanisches Sushi
• Living Room, leichte Kost, Kaffee und Cocktails bei offenem Kaminfeuer
• Bar, Sake, Spirituosen und Wein, nur an Wochenenden und ausgewählten Tagen geöffnet 
  

Konferenzen und Bankette

• 50 m² großes Aufenthaltszimmer, ideal für Firmentreffen, private Treffen und gesellschaftliche Veranstaltungen für bis zu 20 Personen, im Stil eines Besprechungszimmers gehalten, und 56 – m² großer Saal Hakone, ein Tagungsbereich im Lobbygeschoss, große Fenster gewähren Aussicht auf die Berge.

Dienstleistungen und Einrichtungen

• 24-Stunden-Concierge
  
• Mehrsprachiges Personal
• Kinderbetreuung bei rechtzeitiger Vereinbarung
• Geldwechsel
• Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert
• Parkmöglichkeiten, Garage vorhanden
• Zimmerservice
• Trockenreinigung und Wäschereiservice
• Wellness-Berater

Erholungsanlagen

• Einzigartige Spa-Behandlungen mit natürlichen Essenzen
• Zwei natürliche heiße Quellen für Damen und Herren mit höchst alkalischem, kalzium- und magnesiumhaltigem Thermalwasser aus dem Owakudani mit wohltuender Wirkung bei Muskelschmerzen sowie zur Heilung und inneren Balance
• Acht private Spa-Behandlungsräume, zwei davon sind speziell für Paare bestimmt
• Auswahl an Spa-Behandlungspaketen mit exklusiven französischen Produkten von YON-KA sowie Kräutern und Essenzen aus der Region Hakone
• Professionelle, speziell ausgebildete Spa-Berater und Spa-Therapeuten