Unterkünfte

• Zu den 613 Gästezimmern zählen 18 Suiten, Hyatt Business Plan- und Gold Passport-Zimmer sowie Zimmer mit barrierefreiem Zugang und Nichtraucherzimmer.

• Fernseher mit Fernbedienung, Kabel-Filmkanälen und Pay-TV
• Telefon mit Anrufbeantworter, Nachrichtenanzeige und Datenanschluss
• Nachrichtenübermittlung, Kontoübersicht und Check-out per Video
• Individuell regelbare Klimaanlage
• Elektronische Türschlösser
• Umfangreiche Ausstattung an Toilettenartikeln
• Bügeleisen und -brett
• Radiowecker
• Haartrockner
• High-Speed-Internetzugang

Restaurants und Bars

• Market Stand Café: Amerikanische Küche
• Perks Coffee Shop: Snacks und Sandwiches
• Big Bar on 2: Cocktails, Bier und Wein

Konferenzen und Bankette

• 6.874 m² Funktionsfläche und 372 m² Empfangsfläche
• 1.468 m² großer Regency Ballroom mit Sitzplatz für bis zu 1.200 Personen im Bankettstil
• Vier zusätzliche Ballsäle verfügen insgesamt über eine Kapazität für bis zu 1.600 Gäste
• 29 Konferenzräume mit individueller und Hauptsteuerung von Heizung und Klimaanlage, Ton, Telefone, mehrere elektrische und Mikrofonausgänge und 110-Volt- und 220-Volt-Einphasenspannung; in den meisten Räumen stehen zusätzliche elektrische Anschlüsse zur Verfügung
• Alle Veranstaltungsräume verfügen über High-Speed-Internetzugang
• Eine überdachte Übergangsbrücke verbindet das Hotel mit dem Greater Columbus Convention Center, das über weitere 39.577 m² Ausstellungsfläche, 59 zusätzliche Veranstaltungsräume, einen 2.323 m² großen Ballsaal und einen 1.394 m² großen „Junior Ballroom“ verfügt  4.645 m² großer „Battelle Grand Ballroom“ mit 2.230 m² Fläche auf der Zwischenetage

Dienstleistungen und Einrichtungen

• Businesscenter
• Unterstützende Einrichtungen für behinderte Gäste
• Wäscherei- und Trockenreinigungsdienste
• Zimmerservice
• Parkservice
• Mehrsprachige Hotelmitarbeiter
• Sekretariatsdienstleistungen
• Geldwechsel
• Sicherheitsschließfächer an der Rezeption
• Getränke- und Eisautomaten

Erholungsanlagen

• Innenpool
• Sonnenterrasse
• Health Club mit Glaswänden und modernen Trainingsgeräten
• Golfplätze in der Nähe
• Metro Fitness (3 Blocks entfernt), kostenloser Zugang für Gäste mit Ausweis und Zimmerschlüssel
• Eislaufhalle (1 Block entfernt)