Unterkünfte

• Zu den 218 Gästezimmern gehören 6 Suiten, Zimmer mit barrierefreiem Zugang sowie Nichtraucherzimmer 

• Fernseher mit Fernbedienung, Kabel-Filmkanälen und Pay-TV
• Telefon mit Anrufbeantworter, Nachrichtenanzeige und Datenanschluss
• Kontoübersicht und Check-out per Video
• Individuell regelbare Klimaanlage
• Elektronische Türschlösser
• Umfangreiche Auswahl an Toilettenartikeln
• Bügeleisen und -brett
• iHome™-Radiowecker mit Dockingstation
• Haartrockner
• Kaffeemaschine

Restaurants und Bars

• Piazza: Klassisch mediterrane bzw. italienische Küche
• Water's Edge: Gehobene Café-Küche
• Hearth Lounge: Cocktails, Wein, Bier und Snacks

Konferenzen und Bankette

• 4.366 qm Veranstaltungsfläche, darunter ein 474 qm großer Ballsaal
• 353 qm großer Grand Oaks-Pavillon
• Deckenhohe Fenster in den meisten Konferenzräumen, außerdem Vorhänge zur Verdunklung bei Nutzung audiovisueller Technik
• Verbunden mit dem McDonald's Schulungszentrum, der Hamburger University und zusätzlichen Veranstaltungsräumlichkeiten auf 3.085 qm, darunter dreigeschossige Hörsäle für bis zu 299 Personen
• 40 Konferenzräume, mit individuell oder für alle Räume einstellbarer Heizung und Klimaanlage, Soundsystem, Telefonen, verschiedenen elektrischen Ausgängen sowie Mikrofonausgängen und 110-V sowie 220-V Einphasenwechselspannung
• Eine an die Bauweise in den nordamerikanischen Prärie angelehnte Architektur in resortähnlicher Umgebung

Dienstleistungen und Einrichtungen

• Businesscenter mit Selbstbedienung
• Kostenloser Transfer zum Oakbrook Shopping Center und zu jedem Ziel im Umkreis von 8 km
• Unterstützende Einrichtungen für Gäste mit Behinderung
• Souvenirshop
• Park- und Gepäckservice
• Zimmerservice
• Mehrsprachige Hotelmitarbeiter
• Sekretariatsdienstleistungen
• Geldwechsel
• Sicherheitsschließfächer im Zimmer und an der Rezeption
• Getränke- und Eisautomaten
• Geldautomat

Erholungsanlagen

• Innenpool, beheizter, 21 m langer Bahnenpool für diverse Wassersportarten
• Whirlpool
• Sauna
• Dampfbad
• Healthscape -Fitnesscenter
• Healthscape Day Spa (Maniküren, Pediküren, Massagen und Hautpflege)
• Persönlicher Trainer und Trainingskurse
• „Team Challenge“-Abenteuerparcours vor Ort
• Beachvolleyball-Platz, Paddelboote und Mountainbikes
• 6,5 km lange Joggingstrecke
• 5 Naturwanderwege