Unterkünfte

• Zu den 396 Zimmern zählen 17 Suiten, Hyatt Business Plan- und Nichtraucherzimmer sowie Zimmer mit behindertengerechtem Zugang

• Flachbildschirm-Fernsehgerät mit Fernbedienung, Kabel-Filmkanälen, Pay-per-View-Filmen
• Anrufbeantworter, Telefon mit Nachrichtenlicht und Modemanschluss
• Kontoübersicht und Check-out per Video
• Tageszeitung auf den Business Plan-Stockwerken
• Individuell regelbare Klimaanlage
• Elektronische Türschlösser
• Sämtliche Badezimmerartikel
• Bügelbrett, Bügeleisen
• Kaffeemaschine
• Radiowecker
• Haartrockner
• Geräumiger Schreibtisch mit zusätzlicher Beleuchtung und Arbeitsstuhl
• High-Speed-Internetzugang verfügbar

Restaurants und Bars

• Atrium Bar and Bistro, amerikanische Küche
• E.B. Green's Steakhouse, Steaks und Fischgerichte

Konferenzen und Bankette

• Insgesamt rund 2000 m²   frisch renovierter Veranstaltungsfläche, darunter der 941 m² große Grand Ballroom, 378 m² Empfangsfläche, 1.383 m² Ausstellungsfläche
• Anschluss an das neue  Buffalo Conference Center - eine hochmoderne Einrichtung für Veranstaltungsarrangements - verfügt über acht Konferenzräume für 10-150 Personen, integrierte audiovisuelle Schnittstellen, ergonomische Stühle, Spezialbeleuchtung, Akustikeinrichtungen, Ausstellungswände, Konferenztische
• ISDN-Leitungen für Video- und Audio-Telekonferenzen stehen zur Verfügung
• 21 Veranstaltungsräume mit individueller oder Hauptsteuerung von Heizung und Klimaanlage, Ton, Musik, Telefone, mehrere elektrische und Mikrofonausgänge, Spezial-Beleuchtungseffekte und 110-Volt- und 220-Volt-Einphasenspannung
• High-Speed-Internetzugang in allen Konferenzräumen

Dienstleistungen und Einrichtungen

• 24-Stunden Business Center
• Autovermietung
• Hilfsmittel für Gäste mit Behinderungen
• Geschenkartikelladen
• Wäscherei, Reinigung
• Zimmerservice
• Parkdienst
• Parkgarage in der Nähe (gegen Gebühr)
• Mehrsprachiges Personal
• Sekretariatsdienste
• Wechselstube
• Sicherheitsschließfächer an der Rezeption
• Getränke-, Eisautomaten
• Kühlschränke und Mikrowellenherde auf Anfrage
• Busparkplätze
• Geldautomat

Erholungsanlagen

• Rund um die Uhr geöffneter StayFit Fitness-Club
• Innenpool im Atriumstil im Obergeschoß mit Panoramablick über die Stadt
• Fünf Straßenblocks zu Charter-Bootsfahrten
• Fünf Straßenblocks zum Fischen auf dem Lake Erie oder am Niagara River
• 8 km, Tennis im Delaware Park
• 8 km, 18-Loch-Delaware Park Golfclub
• 24 km, 18-Loch River Oaks Golfclub
• 40 km, Alpinskilauf und Langlauf
• 40 km, Niagara River Schnellbootfahrten